Sistema de Controle de

Qualidade Total

A Farmácia de manipulação, visando à qualidade e compromisso com seus clientes, se sentiu na obrigação de contribuir com a atualização dos profissionais que trabalham na área farmacêutica, com a qualidade das matérias-primas e com o reconhecimento da competência do setor magistral. Isto inspirou a implantação do SCQT - Sistema de Controle em Qualidade Total,  realizado pela empresa de consultoria GV – Consultoria Farmacêutica, que conta ampla equipe de profissionais qualificados para a realização das análises do controle de qualidade, atuando com rigor científico, buscando a satisfação do cliente.

É referida como "total", uma vez que o seu objetivo é a implicação não apenas de todos os escalões de uma organização , mas também da organização estendida, ou seja, seus fornecedores, distribuidores e demais parceiros de negócios.

O sistema de contole em qualidade total consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais, Compondo-se de diversos estágios, como por exemplo, o planejamento, a organização, o controle e a liderança.

Portanto o SCQT está comprometido em trabalhar com qualidade, confiança e transparência, para atender você, nosso cliente com os seguintes itens:

  • Aumento da satisfação e a confiança dos clientes;

  • Aumento da produtividade;

  • Redução dos custos ;

  • Melhora a imagem e os processos de modo contínuo;

  • Possibilita acesso mais fácil a novos mercados.

  • Programação pré-definida de treinamentos com foco no atendimento às exigências da RDC 67/2007

  • Treinamento para farmacêuticos e para colaboradores, com avaliação de eficácia.

  • Possibilidade de treinamento de vários funcionários ao mesmo tempo

  • Monitoramento do aproveitamento dos funcionários

  • Dúvidas dos treinamentos compartilhados.

  • Presença dos funcionários nas farmácias

  • A elaboração própria de seu Plano de Ação para auto-inspeções, de forma a possibilitar o aprimoramento do gerenciamento de seu Sistema da Qualidade.

  • Ferramentas adequadas para seu aperfeiçoamento e monitoramento contínuos, imprescindíveis para a manutenção e melhoria da segurança, eficácia e qualidade dos produtos e serviços por você prestados aos usuários de medicamentos, clientes e profissionais de seu relacionamento.